Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

09ok xây dựng chính sách quyền riêng tư để bạn biết chính xác thông tin nào được thu thập khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài danh sách công bốBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
09ok Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 09ok sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý trong vòng thời gian hợp lý và chúng tôi sẽ xác nhận lại với bạn qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo tiến độ xử lý.
Telegram hỗ trợ 24/7 Liên hệ kênh Telegram chính thức của 09ok để gửi thắc mắc về chính sách quyền riêng tư bất kỳ lúc nào trong ngày.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 09ok bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết trên giấy. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu của bạn an toàn qua từng giao dịch.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 09ok đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên nạp qua MoMo, ZaloPay lẫn Viettel Money.

Xác minh ví khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút, hệ thống đối chiếu ví điện tử đã đăng ký với tài khoản. Bước này ngăn rút tiền về ví lạ và bảo vệ số dư của bạn.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu giao dịch và phiên đăng nhập chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa khi không còn sử dụng dịch vụ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của 09ok. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và ví điện tử bạn dùng để nạp-rút như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Đây là dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành tài khoản.

Thông tin giao dịch chỉ được chuyển đến đơn vị thanh toán tương ứng để xử lý lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử giao dịch với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, nêu rõ bạn muốn xóa dữ liệu nào. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận lại khi hoàn tất theo đúng quy trình nội bộ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn và không cần xin phép. Cookie phân tích theo dõi hành vi truy cập chỉ được bật khi bạn đồng ý qua thông báo cookie trên trang.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định áp dụng. Sau thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Khi bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại, các biện pháp bảo mật SSL và xác minh ví vẫn hoạt động đầy đủ.